Citation Share↓

Citation Share to wskaźnik opisujący udział marki, domeny lub źródła w cytowaniach wykorzystywanych przez generatywne systemy AI podczas odpowiadania na określony zestaw pytań.

Pojęcie pojawia się coraz częściej w analizie widoczności marek w wyszukiwarkach generatywnych i systemach LLM.

W klasycznym SEO obserwujemy między innymi pozycję i Share of Voice. W analizie AI jednym z nowych elementów może być właśnie udział w cytowaniach.

Przykładowo narzędzie może przeanalizować 100 odpowiedzi AI dotyczących konkretnej kategorii.

Jeżeli domena marki została wykorzystana jako źródło w 20 z nich, może to zostać przedstawione jako określony poziom udziału w cytowaniach.

Dokładny sposób liczenia zależy jednak od metodologii narzędzia.

Nie.

To nadal rozwijający się obszar i poszczególne platformy analityczne mogą definiować wskaźnik inaczej.

Jedne liczą procent odpowiedzi zawierających domenę, inne udział konkretnej domeny we wszystkich wykrytych cytowaniach.

Dlatego wyniki zawsze trzeba interpretować w kontekście sposobu ich liczenia.

To ważne rozróżnienie.

Mention oznacza, że AI wymieniło nazwę marki.

Citation oznacza, że konkretna strona lub domena została wykorzystana jako wskazane źródło informacji.

Model może więc powiedzieć:

„Popularne marki to X, Y i Z”

bez cytowania strony marki X.

Może też wykorzystać dane ze strony X bez szczególnie mocnego eksponowania samej nazwy marki.

Pomaga sprawdzić, czy treści firmy stanowią część źródeł, na których systemy AI opierają swoje odpowiedzi.

Może więc stanowić KPI dla działań związanych z:

• GEO,

• AEO,

• Generative Search,

• widocznością ekspercką,

• Content Marketingiem.

Znaczenie mogą mieć przede wszystkim unikalne i wiarygodne informacje:

• badania,

• dane,

• raporty,

• definicje,

• eksperckie komentarze,

• dobrze opisane produkty,

• aktualne informacje.

Citation Share pokazuje więc zmianę sposobu myślenia o widoczności: nie tylko „czy użytkownik widzi naszą stronę?”, ale również „czy AI korzysta z naszej wiedzy jako źródła?”.